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국제브랜드 수수료(VISA 1.1%)와 현대카드 해외서비스 수수료 (0.18%)
해외 결제 이용 안내
해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래미화금액에 접수일의 (신한은행) 최초 고시 전신환매도율을 적용한 후, 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드 수수료(VISA 1.1%)와 현대카드가 부과하는 해외서비스 수수료 (0.18%)를 포함하여 원화로 청구됩니다.
단, 국제브랜드 수수료는 국제브랜드사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
해외 이용 시 청구금액 산출 방법
*해외 이용 시 청구금액(거래미화금액 전신환매도율')+국제브랜드 수수료 + 해외서비스 수수료
1. 전신환매도율: 접수일의 신한은행 최초 고시 전신환매도율
2. 국제브랜드 수수료=(거래미화금액 국제브랜드 수수료율 1.1%)×전신환매도율 3. 해외서비스 수수료=(거래미화금액 × 해외서비스 수수료율 0.18%)×전신환매도율
해외 가맹점에서 원화거래(DCC) 시 추가 수수료가 부과되므로 현지통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.
해외원화결제차단서비스 신청 방법
홈페이지 > My Account > 케어·안심서비스 > 해외원화결제차단서비스 ·앱> 메뉴(좌측 상단) > 케어·안심서비스 > 해외원화결제차단서비스
기타 안내
결제계좌 개설기관의 영업 마감시간(오후 4시) 이후 결제계좌에 입금된 금액에
대해서는 결제계좌 개설기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
자동납부 업무 마감시간 이후 당사 홈페이지 및 앱에서 즉시결제 또는 입금전용(가상계좌 입금(송금납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.
(카드대금 납부 관련 자세한 내용은 홈페이지 > My Account > 이용내역 > 이용대금명세서 또는 앱 > 메뉴(좌측 상단) > 이용내역 > 이용대금명세서 참고)
민원 접수 안내
현대카드 홈페이지, 고객센터, 팩스, 이메일 또는 방문, 우편을 통해 가능 홈페이지 > 고객지원 > 소비자보호 > 전자민원 접수 고객센터 1577-6000 (해외 82-2-3015-9000)
· 팩스 이메일 02-2165-9454 hc_VOC@hyundaicard.com
방문/우편 서울시 영등포구 의사당대로 3 현대캐피탈빌딩 카드소비자보호팀 담당자